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上海洲际酒店集团的第一位女性总经理——上海大华锦绣假日酒店胡晓春女士专访

上海大华锦绣假日酒店 胡晓春 总经理

您能否介绍一下上海锦绣假日酒店作为会议首选地的理由?

主要是这样几条理由:
一是交通便利。酒店位于高速发展的浦东新区,从浦东机场或虹桥机场到这里都在半小时车程之内,从酒店去浦西市中心8公里,去陆家嘴金融开发区6公里,而到上海新国际博览中心4公里。二是环境优雅。酒店大门外就是锦绣公园,楼台亭阁,曲径通幽。三是酒店与购物城为邻,有“巴黎春天”,“万得城”等大牌名店,也有万嘉、上海八大碗等小吃饮食城,休闲购物十分方便。四是这里以假日品牌定位设计,有客房319间,3个行政楼层,40间套房,528平方米6米挑高的锦绣会议室及设备,以及休闲设施一应俱全;中餐,西餐,特色餐厅及2个酒吧可满足客人需求。

您是在上海洲际酒店集团的第一位女性总经理,您能告诉我们关于您的职业生涯吗?

我是西安人,1988年毕业于西安外国语大学英语系,在西安国旅工作到1995年就进入酒店行业,第一个任命就是西安全日空酒店的销售副总监。此后,在西安喜来登大酒店,广西北海的香格里拉酒店,北京中成天坛假日酒店和半岛王府酒店,分别担任销售总监、市场销售总监等职务,还先后到日本、新加坡、美国等地进行职业培训。2006年,我被西安一家四星级酒店聘总经理。三年后回到北京,担任北京五星级龙城丽宫国际酒店总经理。2011年底,再次回到洲际集团,并成为大华锦绣假日酒店的总经理。当总经理第七个年头,一步一个台阶,能成为上海地区洲际酒店的第一个女性总经理,我十分荣幸。

自1995年从事酒店业以来,您所观察到的最主要的变化是什么?

我认为最主要的变化就是酒店业在中国的迅猛发展。20年前,酒店业只有为数不多的几家国际品牌,如喜来登,香格里拉和假日酒店。现在国际品牌酒店大量进入中国市场,发展速度也很快,竞争是相当激烈。
另一个重大变化就是在国际酒店管理层的中国国籍高级管理人员越来越多。当然这些变化连接着酒店的发展历史。由于中国酒店经营者不断学习和积累了国际品牌酒店的经验,经过20年后的今天,他们把这些知识、理念与中国文化有机地结合起来,成为当代酒店管理的佼佼者。

您在酒店业有丰富的经验,哪里给您最好的记忆?

所谓最好的记忆也是记忆最深刻的地方,我觉得那就是北京龙城丽宫国际酒店。因为我在那里接受了最大的挑战。这是一家近千间客房和900名员工的大酒店。在我任职期间,酒店成功地接待了从几百人至上千人的高盛亚太地区会议、惠普、联想、用友以及道琼斯500强等会议,尤其是世界酒店2011年年会来自欧、美、亚太等世界各地的300多名酒店行业的客人,会议的组织和独特的创意,如中国传统剪纸活动和茶道表演等四个不同主题的茶歇,以及具有浓厚的中国特色的文房四宝摆台的晚宴,给来自世界各地的客人留下了深刻的印象,得到了客人们的高度赞扬,这也是我一生中留下的难忘记忆。

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