行政酒廊、商务中心、豪华轿车租赁服务、管家服务、代客泊车、礼宾服务、 托儿服务、24小时客房餐饮服务、宾客洗衣服务和客房内免费无线上网服务。
香港JW万豪酒店拥有策划大小规模会议和社交聚会的丰富经验，加上专业的宴会统筹团队，定能确保会议及宴会过程顺利流畅，让客人留下深刻回忆。酒店设有16间多功能宴会厅，包括华丽的无柱式宴会厅 (8,142平方呎 / 756 平方米) ，可举行容纳多达1,100人的鸡尾酒会或940人的剧院式会议。大宴会厅可再划分为 6间设有独立入口的小型宴会厅以配合不同规模的活动。而宽阔的前厅则是提供宴会前酒会或会议期间茶点小歇的理想场地。酒店除供应美味创新的菜单选择之馀，亦提供高科技的视听设备，包括智能照明技术及高清液晶背景幕墙，为活动提供精彩的视觉效果。
酒店设有8间极具特色的餐厅和酒吧，提供各式优质餐饮，包括万豪金殿的精巧粤菜和点心佳肴丶Flint午市行政套餐呈献的烤制扒类和新派经典菜式丶露天鱼吧的每日精选鱼类，以及JW咖啡室的丰富自助餐及中西环球美馔。而大堂酒廊除供应多款餐饮选择外，还设有自助午餐丶下午茶自助餐丶宵夜自助餐及周日香槟早午餐。Q88酒吧让宾客置身於轻松的环境下享用多款高级葡萄酒及滋味小食。池畔酒廊提供清新怡人的鸡尾酒及美味小吃。Dolce 88则以一系列极具创意的精致糕饼丶蛋糕丶甜品丶三文治和特色咖啡而广受欢迎。
酒店位处港岛区中心地段，直接连接金钟港铁站，距离香港国际机场只需40分钟车程，乘搭机场快线往返香港国际机场仅24分钟，另有免费机场快线穿梭巴士往返香港港铁站；8分钟车程前往香港会议展览中心「与其他娱乐及购物熬点仅一站之隔，包括中环、尖沙咀、湾仔及海洋公园。
酒店位处港岛区中心地段，座落於高雅时尚并集商业丶购物丶娱乐於一身的金钟太古广场，与金钟港铁站相连，毗邻金融商业区丶着名旅游景点丶文化地标及香港会议展览中心，信步可达。15分钟便可体验香港著名景色：太平山顶、天星小轮、星街饮食购物区、太古广场 、兰桂坊和苏豪区 、香港会议展览中心、幻彩咏香江。
设备齐全的581间客房及28间套房均於2018年9月完成翻新工程，提供视野宽阔的城市丶海港或山峦景观，为旅客带来耳目一新的住宿体验。每间豪华客房 (348平方呎 / 33 平方米起) 拥有优雅的装潢，展示如家一般的舒适感，配以一系列优质设施包括55吋超高清液晶电视；先进的娱乐系统；CISCO IP电话备有特大彩色轻触式屏幕丶留言信箱丶直拨长途电话和为宾客而设的「为您服务」热线等多功能服务；房内免费上网；JW系列床上用品包括配备特别订制的7层床褥丶300针棉被和中等厚度羽绒被，以及6款睡枕选择，让宾客享受舒适睡眠；宽敞的行政办公桌丶书写工具；多插头连接系统；迷你酒吧；自制咖啡及茶饮设备包括Nespresso咖啡机及TWG茶包；以及熨斗丶熨板和保险箱。云石浴室设有独立的浴缸和淋浴间，配以Aromatherapy品牌的香薰洗浴用品。宾客并可免费享用迎宾水果和中国茶丶每日补充的矿泉水及按要求选阅一份国际报纸。
位於31至35楼的行政楼层客房 (348 平方呎 / 33平方米起) 为住客提供更尊贵舒适的体验，除标准房内的设施外，行政楼层住客可到访位於５楼的行政酒廊，享用免费礼遇包括早餐丶下午茶丶全天供应的非酒精饮料丶傍晚鸡尾酒及小吃。
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