在许多的新闻发布中看到。许多国际四星级以及五星级酒店都在强调，在不远的将来，他们将大力发展MICE，分别代表：会议，奖励，峰会以及展会（或者活动）。 事实上，大部分他们的广告都是为他们的MICE服务进行宣传。 更加宏观的来看，几乎所有的专家都在说：未来酒店服务业关键在于MICE。

我自己作为活动主办方，以下是一些提示给MICE销售人员，尤其是那些一直是销售客房的销售人员，关于如何提升MICE销售业绩与利润:

1. MICE需求并不一定都是的活动。事实上大部分在酒店里举行的会议大概是30人或者更少。 许多酒店服务业销售人员犯的错误是以为所有MICE都是需要占据他们400个房间的大型活动。 同时，许多酒店销售人员还会犯的错误是他们更多的关注于房间的销售而非如何帮助客户组织一场成功的活动。

2. 小的活动可以扩展为大型活动，尤其是当活动的主办方想要在下一次大型活动之前试点某一个酒店或度假村时。

3. 活动主办方不是建筑师或者室内设计师。他们不需要知道1000平方米或者500平方米是多大。他们所需要知道的是这个房间在各种座位安排情况下能够容得下多少人。

4. 如果你有房间的陈列展示间，你也可以配备带有桌椅的会议厅的展示间（以供客户参考）。 此外，你可以向你的顾客展示一些电子图片以表明过去成功在你酒店或者度假村举办的各项活动情况。

5. 虽然硬件设施非常重要，MICE嘉宾更加关心的是一种“体验”，从一开始到达酒店一直到离开酒店的体验过程。 同样， 活动主办方会对酒店销售人员所做的任何以确保他们能够安心活动会顺利举行的努力表示欣赏。

6. 每个活动主办方讨厌听到的借口是这个销售人员说，“但是我已经通知餐饮部去…” 活动主办方，正如任何一个顾客一样，会期待销售人员对所有的结果负责，不管是好的结果还是不好的结果。

7. 活动主办方有时候不得不在不同的城市为他们下一次的活动更换到其他一个不同的酒店，即使这样，他们还是会非常欣赏酒店员工能够做任何可以帮助他们策划一场出色的活动方面的任何努力。 在这种情况下，积极主动地为你的顾客联系其中一家和你的酒店和合作关系的酒店。而且，如果你经常这样做，与你有合作的酒店也会同样的回报你。

如果你能够确保你那些做活动策划的顾客在活动中取得成功，很可能这个顾客会在今后的活动中还是选择回来。其实你的工作绝对不会是“兜售”会议房间，或者是餐饮及相关设施的销售。

你的目标是帮助活动策划人组织成功的活动。

您能否介绍一下上海滴水湖皇冠假日酒店作为会议首选地的理由？

上海滴水湖皇冠假日酒店是上海唯一的一家纯岛屿豪华酒店，位于上海浦东临港新城，酒店坐拥美丽的滴水湖南岛，由操刀设计迪拜“帆船”酒店的ATKINS设计公司设计，四面临水，其造型宛若一朵桃花盛开在湖面之上。酒店拥有10万平方米的绿地和精致的亲水景观，330间时尚清新的客房，超过6成的房间都配置了超大阳台，可令您和美丽的滴水湖零距离接触。同时，酒店拥有1050平方米的无柱大宴会厅和9个不同规格的多功能厅，无论您是举办婚宴、商务会议还是小型会谈，我们全程的一站式贴心服务都将确保您每一场活动的圆满成功。另外，酒店提供了一流的休闲设施和服务。无论是5个各具风格的餐厅和酒吧，设备齐全的健身中心，室内、室外游泳池，水疗中心，棋牌室，亦或是户外的网球场，儿童游乐区，迷你高尔夫推杆练习场，或者租赁休闲自行车浏览池畔露台，都能让您的压力与疲惫在曼妙的体验中得以释放，养精蓄锐，更好地迎接挑战！

在开业的几个月前，酒店有什么策略？

由于酒店特殊的地理位置，酒店的生意将主要依靠会务市场。我们拥有先进完善的室内会务施舍，在室外还拥有10万平米的花园绿地，非常适合做拓展培训。酒店近期推出了会务包价，10人以上的团队，可以享受我们的半天会议包价，仅需人民币358+15%元每位，含一次茶歇和一次正餐，全天会议包价仅需人民币428+15%元每位，含二次茶歇和一次正餐。

您是如何看待2012年中国酒店市场？

经历了欧债危机，2012年的全球经济情况并不乐观.。美国和日本的经济稍有复苏， 欧洲经济还未见起色， 所以从境外， 特别是从欧美来到中国的游客有所减少。 虽然在2012年， 部分地区的经济开始有所起色， 但是今年中国酒店行业的增长应该来自于境内游的贡献。

您能否描述一下您作为酒店总经理的职责？

我认为，酒店总经理的工作概括起来说,，就是一个支持者的角色.。我所要做的就是保证各职能部门能在既定的目标下运转顺利,，这就需要组织和协调， 也需要给予各个部门不断的培训和支持，使得大家都可以顺利并且开心的完成自己的工作。

您对酒店的热情最初来源于哪里呢？

加入酒店行业22年多，我一直非常热爱这个行业。酒店行业是一个需要每天和不同的人打交道的行业， 而我本人非常喜欢和人打交道。 所以， 应该说对这个行业的热爱是我的个性使然吧。另外，洲际酒店有许多的慈善活动，比如在今年的7月19日，就会举办2012年上海地区的慈善厨艺大赛。通过这样的活动，我们可以帮助到更多需要帮助的人，这也是我热爱这个行业的原因之一。

在这个酒店，您最美好的回忆是什么呢？

在我的职业生涯中，有经历过几个新酒店的筹开，也有经历过酒店的换牌， 这些都是令人难忘的回忆。 新酒店的筹开， 就好像是在生育一个孩子一样令人兴奋。 而酒店的换牌呢， 又感觉自己好像是在做整容师， 给予一个旧的酒店全新的面孔。 无论是筹开新的酒店还是给旧的酒店换牌， 当酒店在宾客满意度， 财务回报等各方面都开始越来越好时， 那都是非常美好的回忆。

2010年12月，我有幸在中国厦门为200多名来自 施贵宝 的销售领导人组织并进行了一次战略决策制定试验项目。 该项目是他们年度会议的一部分内容，大概有超过1000多名的员工都参与到了其中。

我们项目活动的一部分场地是在厦门磐基皇冠假日酒店。不得不说的是，我们绝对被他们提供的非同一般的会务服务深深打动，不仅仅是对于酒店的直接客户，而且还是像我们这样的活动策划者都感到非常满意。

由于该活动涉及到超过200名活动参与人，我们需要将设备以及服装从上海运送到厦门。由于我们需要将服装在活动开始的前一天发放到活动的参与人，我们需要一部分场地来安置250套服装。

因此，我们找到了酒店礼宾部，询问他们是否能够协助我们找到一个地方来安置活动使用的服装。由于所要求的场地需要一定的规模。酒店礼宾部的工作人员要求我们给他们5分的时间必须请示一下他们的管理层，然后会在5分钟后给我们一个回复。

正好5分钟过后，我们得到了一个答复。由于场地不足的原因，不能够用来放置我们的服装。但是，酒店提出说他们能够提供他们的接待处来放置我们的服装，该接待处会在晚上的10点之后就可以被使用，而且接待处正好就在他们的会议厅以及舞厅旁边。 这样一来，我们还能够让我们的参与人在接待处领取他们的服装。

这还不是全部。除了要接待我们的200多名参会人，酒店那天还有其他的客户的会务安排， 这就必须要确保所有的顾客有拥有非同一般的经历和感受。

当我们结束我们的试验培训活动时，200多名参会者都一起拥挤到了电梯口附近的会厅，且酒店的其他顾客就不能搭乘电梯回到他们的房间。幸运的是，酒店的工作人员在场进行现场指挥以缓解堵塞，并安抚情绪激动的酒店客人。

这还不是全部。由于我们的参会者在时间非常有限的情况下要完成退房，归还服装，吃午餐并且赶航班等一系列事情， 我们需要这些手续和过程在一个非常有序的情况下完成。于是酒店提供了一个临时的退房结算柜台，且就安排在午餐地点旁边。他们同时还提供另外一件会议室给我们以回收参会者的服装之用。

因此，我们的参会者只要退房，寄存他们的行李，归还他们的服装，吃饭然后赶去机场坐飞机，所有的过程都不用离开酒店的会议区。 充足的酒店员工就站在周围以提供方向指示，这样我们就不会走错房间或者打扰到其他的活动进行。我们被这样的高效率以及酒店服务人员的服务质量深深的感到赞叹。酒店的员工能够始终以微笑处理我们的所有要求。

不是每个客户都会在短期内回到同一个城市举行活动。但是对于像我们这样的活动策划者来说，我们一定知道将来在厦门举办活动时，谁是值得我们可以依靠及信赖的并且能够负责活动的住宿，餐饮以及会议房间。

在这方面，我感谢厦门磐基皇冠假日酒店的总经理，Magandran Suppiah先生，帮助我们为我们的客户实现“无与伦比”的体验。Magandran Suppiah先生以及他的团队不仅仅事先为他的客户的业务需求做好准备，同时也为像我们这样的活动组织者做好事前准备工作以让我们能够为我们的客户提供“无与伦比”的客户体验。Suppiah先生不仅仅让我们感觉特殊，事实上，他以及他的团队确保每个顾客都感觉到特殊以及拥有美好的经历。 这真是一个“无与伦比”的MICE体验，并使得厦门磐基皇冠假日酒店成为无二的选择。

虽然有一部分原因是由于厦门人在涉及客户服务方面有着更好的态度。我相信，知道顾客想要什么，而且能够在顾客说出口之前把事情做好并不是与生俱来的能力。我相信这其中的一大部分原因是出于厦门磐基皇冠假日酒店的管理领导能力。这真的值得所有的其他酒店值得效仿的地方。

会，合也《说文》；
会，聚也《广雅》
相信将员工集中起来在酒店或者风景宜人的地方开会，是一件令人惬意和雅致的事情！相信心情好，环境好，是能够给予大家创造在会议中达成更好共识的外部条件。

往往会议中，除了工作目标什么还有非常重要？就是参与会议的员工们组成的团队，他们能否和会议的目标形成“合“与”聚“吗？据统计事后的有效会议与无效会议的会议中，其达成行动计划严谨程度和SMART程度是极其相似的，但是为什么会有结果有效和无效之分，最大问题----没有渗透团队的心灵深处并得到认同感。我看看如下常见症状
第一种：你说你的，我做我的？---听力障碍症
临会症状：
 不顾及会议内容，以接电话或者紧急邮件事务为借口，离开会议现场
 或者占据有利于闭目养神的“阵地”，进行各种形式的“浅睡眠”
易发人群：
 业绩较好的部门或者个人
 有相关业务借口为护生符的员工
病因分析
1、 业绩较好的部门或者个人，并不承认他们的业绩来源众多部门或者支持部门的付出，因此会觉得会议内容是针对其他部门的同事和个人！对自己是无所谓的（这个病症需要强迫治疗法，后面提到节目表演单的方式比较有效）
2、 相关业务借口为护生符的员工，相信真的有事务都属于紧急重要或者棘手，如果真正会影响到公司战略业务目标，相信会议组织不会在这个时候来组织会议的，相反这些有护生符的员工都是不擅长如何安排好工作后进入会议
3、 会议组织和流程内容重复，主题不明确，没有引发会议目标人群重视导致忽视会议目的
4、 特别在长篇报告会议以及任务布置会议中会产生这样的症状
治疗方案
1、 强化会议主持人的权威，一人不够的话，形成会议主持小组！当然会议的主持小组成员必须自己的行为必须端正
2、 讨论互动：会议模块负责人宣讲完毕后必须安排提问时间，让参加会议者有讨论机会以及发表自己的观点，便于了解会议中内容核心要点！此方法为常用法之一，但是如何让参与者提问是关键以及时间控制是关键。
3、 先做互动活动借此打破会议开局，让所有人知道本次会议的目的、与会人员的要求
4、 让大家事先安排好工作事务，如有会议离场处理重要公事的与会人员，在会议茶歇后下个议题开始前抽取节目表演单进行表演（当然节目表演单不会为难大家，也不会影响与会者的尊严）
5、 根据大家兴奋度以及会议模块发言人的风格，沉稳、幽默、平淡、激情交错安排
因此在这个“会议听力障碍症”里不仅要从会议风格是否能够唤起与会者的心动，而且利用好会议的流程和发言者的演讲风格让与会者现场进行互动。用会前活动互动、发言人风格顺序、事先工作要求、以及节目表演单4种组合可以有效解决“会议听力障碍症”。

（另外三大通病待续）

什么是团队拓展？

同心协力，放松神经，从游戏中体会友谊和协 作的乐趣。能帮助培训人员放松神经，增强学习效果，从而达到一定目标。

什么是MICE？

Mice是mouse(老鼠)的复数形式.

MICE，即Meetings(会议)、Incentives（奖励旅游）、Conferencing(大型企业会议)、Exhibitions(活动展览)的第一个字母大写组成，是会展的英文缩写。

你是否了解MICE这门行当?

•  MICE有哪些细分类，而这些细分类有哪些不同的需求与目标?
•  一般MICE的客户是谁?  他们又跟一般订房的客户有什么不同?
• 了解不同MICE客户（如：企业、政府、旅社、会议公司等）的大致需求
• 你怎样能够为MICE客户创造价值?

方相管理咨询公司是人力资本的集成者，专为企业通过人的力量提高业绩。将在往后的中国与亚洲各地的领导力调研工作不遗余力，以确保中国及亚洲各地的企业能够将有限资源用在刀刃上，提高中国及亚洲企业员工的敬业度及创造力。咨询顾问及培训老师都是来自各领域的佼佼者。我们将携手给您带来迅速、实用、高效的商务成绩。当您使用我们的服务，你将会发现方法去实现：

人力资本的提升，如：

Ÿ           提高员工敬业度

Ÿ           有效激励、领导80、90后员工

Ÿ           成功招聘高绩效、高敬业新员工

Ÿ           为您的企业打造高校企业文化

销售业绩的提升，如：

Ÿ           招聘高绩效、高敬业的销售员工

Ÿ           磨练您销售团队的技能，包括顾问式销售、大客户销售、销售谈判、销售演示等方面

Ÿ           协助您的销售经理激励、领导您销售团队，使他们取得更优质业绩

Ÿ           协助您策划、实施您的销售、营销战略

提升您培训效率，如：

Ÿ           为您提供培训绩效审核，评估您的培训是否达到预期商务回报

Ÿ           为您提供40们在线培训，使得您一部分培训或回顾可以线上、低成本实施

Ÿ           为您提议如何以更低成本达到更高的培训绩效

案例分析：

您或许看过 The Amazing Race 《冲刺中国》电视节目。现在，这个改良版的 Amazing Race 团队建设及决策培训。您将能够：

• 在信息匮乏的情况下做决策
• 在不知觉测结果的前提下为您的决定全权负责
• 在资源匮乏的情况下，索取您队员、上级还有其他相关人员的认同与贯彻你的决策
• 随着情况的变化而调整您的计划与决定
• 与队员作充分及有效的沟通，让他们能够成功实施您的决策
• 在没有任何物质奖励的前提下让你的队员创造奇迹，完成不可能完成的任务
• 反省、反思下次类似的决策该如何做得更好

成功活动：

孙子兵法 之 诸侯群起讨匈奴

终极团队拓展体验——真人 CS

活动最终可达到目标：

如果您的员工是您企业最有价值的资源、资本，那您的团队是否能够万众一心、同心协力，还是他们都各自为战?  更糟的是，他们是否互相勾心斗角、尔弥我诈、自相残杀?

如果您要打造一支制胜团队，您必须：

• 让所有队员全神贯注以大致共同目标
• 激励、启发所有队员使到他们付出100%以上的精力
• 打造一个共创共赢的团队文化，让每一成员的小宇宙发挥到极致

情定徽杭古道
绿色时尚，低碳洗礼；
古韵徽州，一生痴绝！
摆脱传统旅游的匆忙、赶路、无休止的购物，体验真正的绿色旅行，低碳生活，天然氧吧洗肺之旅；（PM2.5产生的主要来源，是日常发电、工业生产、汽车尾气排放等过程中经过燃烧而排放的残留物，大多含有重金属等有毒物质。PM，英文全称为particulate matter(颗粒物）。科学家用PM2.5表示每立方米空气中这种颗粒的含量，这个值越高，就代表空气污染越严重。）
您今天环保了吗？您今天绿色了吗？您今天低碳了吗？
您是否对传统观光旅游乏味？您的贵宾（游客）上帝是否在厌恶购物？进店？
你知道绩溪除了胡锦涛之外，还有一个叫胡雪岩的吗？
您知道除了黄山之外，还有侏罗纪公园牯牛降吗？您知道除了茶马古道之外，还有徽杭古道吗？您知道英国贵族阶层下午的饮品祁红的发源地吗？您知道1999年春天，国务院朱镕基总理访美，国家主席江泽民委托他带去馈送他在美国费城恩师的黄山名茶毛峰的原产地吗？

D1、（上海、北京、广州、深圳）～黄山

您今天环保了吗？您今天绿色了吗？您今天低碳了吗？都市达人乘航班由上海、北京、广州或深圳飞黄山，黄山市原名徽州，位于新安江上游，古称新安，宋徽宗宣和三年（公元1121年），改歙州为徽州，从此历宋元明清四代，统一府六县（歙县、黟县、休宁、婺源、绩溪、祁门），辖境为今黄山市、绩溪县及江西婺源县，行政版图相对稳定。徽州是徽商的发祥地，明清时期徽商称雄中国商界500多年，有“无徽不成镇”、“徽商遍天下”之说。徽文化已成为中国三大地域文化之一。1987年，国务院批准改徽州地区为黄山市。境内有国家重点风景名胜区—黄山风景区、夜游“流动的清明上河图”【屯溪宋代老街】景点。感受古徽州屯溪宋代老街悠闲的慢生活；
宿：黄山昱城皇冠假日酒店

D2、屯溪～祁红发源地～牯牛降～屯溪【含中晚餐】

皇冠假日酒店享受尊贵丰盛早餐后，车赴中国十大名茶之一祁门红茶正宗产地观摩〖QIMEN BLACK TEA〗，中国人注重看冲泡后的汤色，英国人看茶的本色是黑的，所以叫BLACK TEA，而不叫RED TEA；英国贵族阶层下午的饮品，大文豪莎士比亚巨著多有提及；印度以大吉岭茶最为珍贵、东非以肯尼亚所产最为著名、斯里兰卡最著名的是锡兰红茶）的采集炒制生产全过程；下午参观侏罗纪公园-—【牯牛降】：牯牛降历经沧海桑田的变化，约在8.5亿年前晚元古代的造山运动雪峰运动中，使其主体抬起，结束海侵历史，在距今约2亿年中生代的印支运动中使牯牛降的北部也抬起，与其主体融为一体，并有花岗闪长岩体侵入。后又经中生代晚期的运动和新生代的喜马拉雅运动，大自然的伟力和奇巧，将牯牛降山体塑造得雄伟而绮丽，峰峦巍峨，峭壁深渊，成为皖南又一座壮丽而秀美的风景名胜；车返酒店入入住；
宿：黄山昱城皇冠假日酒店

D3、屯溪～宏村～塔川～木坑竹海～屯溪【含早中晚餐】

皇冠假日酒店享受尊贵丰盛早餐后，车赴联合国世界文化遗产地【宏村】：山因水青，水因山活，南宋绍兴年间，古宏村人为防火灌田，独运匠心开仿生学之先河，建造出堪称“安徽一绝”的人工水系，围绕牛形做活了一篇水文章。九曲十弯的水圳是“牛肠”，傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”，“南湖”是“牛肚”，“牛肠”两旁民居为“牛身”。 统看全村，就象一只昂首奋蹄的大水牛，成为当今“建筑史上一大奇观”。全村现保存完好的明清古民居140余幢。民间故宫“承志堂”富丽堂皇，可谓皖南古民居之最。村内鳞次栉比的层楼叠院与旖旎的湖光山色交相辉映，动静相宜，空灵蕴藉，处处是景，步步入画。湖光山色与层楼叠院和谐共处，自然景观与人文内涵交相辉映，是宏村区别于其他民居建筑布局的特色，成为当今世界历史文化遗产一大奇迹。下午参观【塔川】景区：塔川村又名塔上，隶属于宏村镇，距离宏村仅2公里。塔川村依山而建，飞檐翘角的古居，层层叠叠，错落有致，远远望去，就好象一座宝塔矗立在山谷之中。此为“塔”之来历。一条清澈的小溪穿村潺潺流过，给小村带来无穷灵气，此为“川”之来历。合起来，即为“塔川”。后车赴【木坑竹海】：漫山的竹林，郁郁葱葱，且前往游玩的游客不多，非常地安静，让人心旷神怡。在气候条件好的情况下，还可见到类似于黄山云海般的景致。是《卧虎藏龙》竹林打斗地的拍摄地；
宿：黄山昱城皇冠假日酒店

D4、屯溪～徽杭古道～龙川～屯溪【含早中晚餐】

皇冠假日酒店享受尊贵丰盛早餐后，车赴古徽州绩溪县，体验【徽杭古道】：徽杭古道西起徽州绩溪县伏岭镇，东至浙江省临安市马啸乡，位于清凉峰国家级自然保护区北侧，是古时联系徽州与杭州的重要纽带，保存最完整的一段是绩溪县境内的盘山石阶小道，是徽杭古道的精华所在。徽杭古道是继我国“丝绸之路”、“茶马古道”之后的第三条著名古道。清代大商人胡雪岩年少时也曾沿着古道肩挑背扛进浙经商，艰难求生成了全国第一大商人。中午品尝原生态农家宴。下午参观【龙川景区】：龙川景区位于现安徽绩溪县瀛洲乡坑口（龙川）村。绩溪古属徽州，文风鼎盛，宗祠建筑遍布。龙川胡氏宗祠建于明代嘉庆25年（1547年），清光绪4年（1898年）重修。宗祠坐北朝南，前后3进，以山带水，气势飞动。祠内装饰精美，尤以保存完好的各类木雕为最，有“徽派木雕艺术宝库”之称。龙川在明代曾出过两任六部尚书，也是胡锦涛总书记的故乡，1988年被列为国家重点文物保护单位。有关专家赞誉它是中国古祠一绝。据历史记载，龙川是坑口村的古称。村前有龙须山，村中有一条小溪（称川）穿村而过，古称龙川；
宿：黄山昱城皇冠假日酒店

D5、屯溪～仁里～富溪毛峰发源地～情人谷～屯溪【含早中晚餐】

皇冠假日酒店享受尊贵丰盛早餐后，车赴【仁里村】：千年古村仁里是晚清红顶商人胡雪岩少儿时代的嬉戏和启蒙地。历史上仁里是徽商会集的水陆码头，聚财蓄气，千丁万灶，素有“小小绩溪县，大大仁里村”之说，为徽杭古道上的重镇。仁里是非物质文化遗产传承项目基地，历史上浩有派家族经营的文房四宝老作坊，已经发掘并原汁原味地展示了古法造纸、制做徽墨等工艺流程。您可充分参与其中，享受自制文房四宝的乐趣；仁里是远近闻名的长寿村和民俗村，全村30多位80岁以上的老人皆能歌善舞，中央电视台曾专门前来录播歌舞“十绣鞋”等原生态民俗；由于是徽杭古道上的重镇和徽商会集的水陆码头，仁里的风味美食也会让您流连忘返！车赴中国十大名茶之一的黄山毛峰正宗产地富溪(1999年春天，国务院朱镕基总理访美，国家主席江泽民委托他带去馈送他在美国费城恩师的黄山名茶就是黄山毛峰，就来自富溪原产地)；亲历黄山毛峰的采集、制作、生产全过程；参观原生态景区人间瑶池---翡翠谷：世界文化与自然遗产—中国黄山【翡翠谷】，昵称情人谷。素有天下第一丽水、美好情爱圣地、黄山第五绝之美称。 获奥斯卡四项大奖《卧虎藏龙》影片中，竹梢打斗、池边恋爱、深潭寻剑、飞瀑踏波等美妙情景即取于谷中。 十年乡梦绕黄山，彩韵缤纷峡谷间。 东海苍崖悬翡翠，北峰幽壑舞霓衫。 仙姿万古谁先赏，飞瀑千条我欲攀。 不愧松云称五绝，绚珠丽影耀冰盘。
宿：黄山昱城皇冠假日酒店

D6、屯溪～太平湖～屯溪～（上海、北京、广州或深圳）【含早中餐】

皇冠假日酒店享受尊贵丰盛早餐后，车赴位于黄山北麓的【太平湖】，可充分感受湖滨静谧宜人的气氛。太平湖湖水终年清澈碧透，湖畔青山起伏连绵，湖中岛屿与湖湾星罗棋布，湖光山色堪与黄山媲美，故有「黄山情侣」、「江南翡翠」之称。抵达后乘船游览湖区，数十个岛屿团团如睡莲，可观赏「蛟龙卧汉」、「出水芙蓉」等水景，近观群山环抱，微波潋滟；远览山峦迭障，层层推进，美不胜收。林木葱茏，两岸悬崖峭壁，湖面曲折通幽，更有「平湖三峡」、「九寨通幽」等佳境，体验「漓江无此烟云，三峡无此青翠」的湖光山色美景。中餐水上餐厅享用太平湖鱼宴，欣赏黄山情侣秀色，附近山川也孕育着中国十大名茶太平猴魁，游览结束后专车送至黄山机场乘航飞上海、北京、广州或深圳，结束低碳环保的天然绿色洗肺之旅！

上海海仑宾馆将携手法国大使馆与6月6日，7日，8日为您献上一场别出心裁的演出 – 法餐甜言蜜语。

这场颇具震撼力的现代演出是高级佳餚与戏剧之间的一次开创先河的结合，自从2010年戏剧《迷巷》 (Labyrinth) 在中国演出后的广获好评，塞尔日．诺叶尔(Serge Noyelle)与玛丽蓉．库特裡(Marion Coutris)联同Théâtre Nono剧团乘势把自家作品改编成中法版本。这种创新的架构将无尽的创造力注入了传统的戏剧模式中。透过一张替代了舞台的餐桌，将观众带入了演出，在不知不觉间演绎着来宾的角色。

以中文，法文及英文演出，演出为2小时;
每位人民币1,288元包含9道式晚餐;
更可联系预订私人专场“璀璨公司之夜”。

上海浦东盛高假日酒店顶层配备了多功能的健身设备，当您在养精蓄锐，精力充沛的迎接挑战时可以直接眺望整个康桥地区和美景和陆家嘴区域的摩天大厦。

酒店最具特色的天幕室内游泳池让您体验畅游在24楼高空里的感觉，泳池长30米，有一部分超出主楼，超出部分底部为全玻璃结构，透过玻璃池底望向地面一览无遗。有“空中泳池”之美誉。

您能否为我们介绍下，上海首席公馆的会议特色？

首席公馆是一家融会了老上海的特色，但是又是按照时下流行趋势，按照五星级标准改建的现代化璞提客酒店。露台会议适合一些氛围相对轻松的下午茶，鸡尾酒会，公司的新产品的发布活动。小型的会议室很有特色，大型的古董椅更有庄严之感，适合高端的董事会议。众多食品业，物流公司，外国友人都很喜欢。

酒店位于新乐路，原来的法租界，是不是会吸引很多外国客户？

这里得天独厚的地理环境，会有很多外国人来酒店。我们的理念是：把酒店打造成“您在上海的家”。酒店最近还为了吸引更多的外国客户，特意引进了意大利著名的illy咖啡，作为上海的特约营销点。之后还会引进更多此类产品，让客户觉得宾至如归，得到最大的满足。

首席公馆内陈列的物品都有着老上海的味道，这里有特别的故事么？

酒店到现在还有多处陈列着一些金圆券，这些就是上海滩当初相当风靡的认购证的前身。也保留了几台留声机，到现在还是可以播放黑胶碟。著名影星任达华先生和名模太太琦琦来酒店的时候，还在这里停留了很久。当周旋红极一时的歌曲《天涯歌女》悠扬顿挫地响起时，我们仿佛又回到了上个世纪的三十年代。

说到首席公馆，不得不提的就是上海大佬杜月笙，就您所知他的事迹为我们说一些。

说到杜月笙，又不得不提的人是黄金荣。黄金荣最初是个协警，依靠法租界的实力起家，之后和杜月笙一起用金圆券开办银行。而杜月笙能成为上海滩上的大佬，和他做事情很讲义气也有关，欲做事，先做人，这个是他的一贯处事风格，使得他和老蒋的关系也不错。在1932年创办了“三鑫公司”从而做着倒卖军火的生意。

得知您之前一直是做五星级酒店，这次怎么会选择一家精品酒店？

我从事酒店行业已经有30年之久了，从上海滩当时最知名的和平饭店开始，我就一直做五星级酒店。后来到了北京昆仑饭店，也是家五星级的大酒店，有900多间客房，1000多平方的会议室，体量很大。当时做的是模式化管理，团队经营，比较拘谨。管理首席公馆酒店其实是我职业生涯的延续，或者说是新的挑战，因为公馆酒店有点类似于五星级酒店的行政楼层，目标是为高端客户制作更多个性化，人性化的服务。入住精品酒店的客户，会对服务质量有更高的要求，我们力求打造贴身式服务管家的理念给到中外客户，让客人来到上海，来到首席公馆，有回到家的感觉。

为我们介绍一些您来到酒店之后，让您记忆犹新的事件。

我来酒店的日子并不长，就在前不久，我接了一个活动，让我印象深刻。一位上海“老客勒”，要过66岁生日，多次看过场地之后，很满意五楼的露台花园。可惜天公不作美，在生日会前夕连番多雨，使得原本就有些年份的铁结构露台，开始有浮桥的感觉，眼见这个活动的日期临近，最有范儿的露台却无法使用，我很着急。这个活动来的都是些达官显要，商业、金融业的名人，都是些身份显赫的人物，怎么才能把酒店更好的一面展示出来，不让客人失望，让我很是头痛。无奈之下我们只能采取紧急措施，使用塑料薄膜加地毯，将露台临时抢修了出来，满足了客人当天的需求。选择我们酒店的客户一般都喜欢这个酒店的文化和特色，因此我们会竭尽我们所能，满足客户的需求，让所有来到公馆的客人都能真正感受到那种独一无二的体验。

贵阳铂尔曼大酒店位于贵州省贵阳市南明区解放路100号。其四通八达的地理位置，为商务出行，度假旅游带来了很大的便利。

酒店位于贵阳的市区，相当于北京的二环以内。酒店门口就有高速，到达贵阳龙洞堡国际机场仅需15分钟，想到的便利。到达火车站，仅步行五分钟。同时，酒店距离贵阳著名旅游景点：河滨公园、黔灵公园 10分钟以内都可以到达。

贵阳铂尔曼大酒店拥有目前贵阳最大的宴会厅840M²，层高11M，LED显示器清晰度很高，也是现在贵阳酒店拥有最大的LED，同时还配有10多个中小型分会场。无论是会场条件，还是会议设备条件都想到的优越。

贵阳铂尔曼大酒店共有410间客房，其中有套房23间。其客房的评价面积都达到了40M²，还有118个好莱坞床，在贵阳同样首屈一指。为接待会议团队的客户，增加了更多的灵活性。

铂尔曼隶属于法国雅高酒店集团旗下知名品牌酒店，每个餐厅包间都是以法国当地地名来命名的，其东南亚美食更为人津津乐道。开放式的户外花园也可用来承办多种活动，鸡尾酒会，时尚新品发布活动等，也为户外拓展活动提供了亲近自然的场地。让客户在用餐至于，更可以感受到阳光的气息。

来到贵阳，您就会想要去到享誉国内外的黄果树瀑布，从酒店达到瀑布也仅需1小时15分钟，便可以到达。黄果树瀑布的由来是，当地盛产黄果，而在当地这种树非常多，从而得名。1999年被大世界吉尼斯总部评为世界上最大的瀑布群，列入世界吉尼斯记录。

来贵州铂尔曼大酒店，推荐您去在一环附近的：黔灵公园，开车到景区仅需5-10分钟。黔灵公园是贵阳境内的一个AAAA景区，特点就是公园里面的猴子，这群猴子不怕人，他们喜欢和游客嬉戏，游客也可以亲近他们，给他们喂食。

欢迎您来到位于中国西南云贵高原东部的贵州第一大城市。贵阳被中国气象学会评为“中国避暑之都”，良好的气候资源，尤其是在夏季让人感到凉爽和舒适，非常适宜旅居和外地客商避暑。欢迎您来到贵阳铂尔曼大酒店，感受贵阳的风土人情，感受现代化的酒店。